Häufig gestellte Fragen:

 

Wie kann ich mich registrieren?

Um in unserem Online Shop eine Bestellung vornehmen zu können, können Sie dies als "Gast" tun oder sich hierfür registrieren. Sobald Sie Ihre gewünschten HÄPPi-Täschchen in den Warenkorb gelegt haben, werden Sie aufgefordert, sich entweder einzuloggen oder zu registrieren.


Wie kann ich mein Profil ändern/ergänzen?

Nachdem Sie sich erfolgreich eingeloggt haben, können Sie in Ihrem Kundenbereich Ihre eingetragenen Daten einsehen und ändern bzw. ergänzen. Des Weiteren können Sie in diesem Kundenbereich Ihre vorgenommenen Bestellungen einsehen.


Ich habe mein Passwort vergessen, wie kann ich ein neues anfordern?

Unterhalb des Login-Formulars finden Sie den Textlink “Passwort vergessen?”. Wenn Sie auf diesen klicken, können Sie das Passwort zurücksetzen lassen nachdem Sie Ihre E-Mailadresse eingetragen haben.

Bitte beachten Sie: Es kann passieren, dass die automatischen Systemmails in diesem Prozess in Ihrem Spam-Ordner landen. Prüfen Sie daher bitte auch Ihren Spam-Ordner im E-Mail Postfach, falls Sie nach 10 Minuten noch keine E-Mail zur Passwortänderung erhalten haben.